Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan? De activiteitenkalender 2014 voor lokale Rabobanken alvast ingevuld!

De lokale Rabobank heeft veel uitdagingen in 2014. Van virtuele klantbediening, efficiënter werken, fusieperikelen tot aan de concrete invulling van coöperatief bankieren. Hoe houdt u in alle drukte toch de focus op de klant?

Om u hierin te ondersteunen, heeft de Coöperatie Fabriek voor uw bank alvast een activiteitenkalender voor het eerste halfjaar van 2014 gemaakt. Daarin staan voor alle klantsegmenten van de bank miniMaster programma’s gepland. Een serie bijzonder leerzame en inspirerende bijeenkomsten onder leiding van topdocenten, waarbij de bank als gastheer optreedt.

Uw bank kan de programma’s kostenneutraal aanbieden; de eigen bijdrage van de deelnemers dekt de programmakosten. De inspanning voor de bank is minimaal, want de Coöperatie Fabriek neemt veel werk uit handen. Met de miniMasters kunt u óók in krappere tijden meerwaarde blijven bieden voor uw klanten.

De voordelen voor u op een rij:

• Relatieprogramma’s voor alle klantsegmenten
• Hoge klanttevredenheid en NPS scores
• Kostenneutraal
• Bewezen effectief  bij ca. 60 lokale banken en meer dan 5.000 klanten
• Minimale belasting van accountmanagers en medewerkers MCC

Wij wensen u een fijne vakantie en alvast een goede voorbereiding van 2014.